Preko pedeset medija na Zapadnom Balkanu koristi online platformu kako bi svoje publike pitali koje teme ih zanimaju, ali i kako bi zatražili dokumentaciju, svjedočenja ili druge dokaze za izvještavanje o pitanjima od interesa za njihove zajednice.
Raspon priča je veoma širok, od izazova u vezi s nastavom kod kuće tokom pandemije, pitanja koja se tiču životne sredine odnosno zagađenja i upravljanja otpadom do klimatskih promjena, problema u saobraćaju, kruzera i zdravstvenih problema. Koristeći ECR alat, mediji su bili u mogućnosti pratiti priče, postavljati pitanja i tražiti rješenja za probleme lokalu. U nekim slučajevima, priču koju je objavio lokalni medij preuzimali su veći regionalni i nacionalni mediji, čime je priča stigla do većeg broja ljudi.
U nastavku je izbor tema kojima su se mediji u regiji bavili.